引言
年尾有一次，公司臨近客戶感謝季，行政部忽然話舊年送嘅筆記簿太普通，客戶反應麻麻，庫存仲剩一大堆。老細急問：今年點樣可以送得有心又唔浪費？我拎起過往互動數據、客戶分層同預算盤點，提議改做可重用咖啡杯配低碳卡，內頁放品牌理念、使用貼士同專屬折扣碼，兼配一封廣東話版的謝卡。
結果好快見效：打開率、回覆率同重購都升咗，連合作夥伴都主動問可唔可以追加。同事笑住話：原來「送得啱」，比「送得貴」更重要。你有冇試過送完禮，一句多謝都冇、甚至被擱置？其實，企業禮品製作唔係選款咁簡單，佢係一套以目標為本嘅策略。
主體
我主張企業禮品製作要「目的先行」。先問自己：呢份禮係為咗拓展新客、維繫老客、鼓勵轉介，定係提升品牌好感？目標清晰，先至識揀款、定量、落文案。
- 目的與指標：設定KPI（例如回覆率、QR掃描、試用碼兌換），唔好只計送出數量。
- 受眾分層：VIP、成長型、沉睡客群要分開處理；同一禮品可以有不同版本。
- 品牌一致與設計：色彩、語氣、包裝要同品牌個性一致；香港市場重視實用兼有質感。
- 可持續與材質：揀耐用、可替換耗材或回收材質，避免一次性批評；同時加上使用教學。
- 訂製與個人化：低度客製（刻名、卡片定製）已經可以大幅提升被保留率。
- 時程與物流：年尾同展會檔期好易塞車；留6–8星期buffer，分批到貨。
- 風險控制與合規：注意電器安全標示、食品標籤、跨境清關要求，免臨門一腳翻車。
- 成效追蹤：每份禮品配專屬QR或短網址，量度行為；為下次迭代提供數據。
喺香港市場，禮品「實用＋不打擾」特別重要。辦公室枱面嘅物件（如優質筆、線纜收納、保溫杯）比大型擺設更容易長期存在；而包裝上盡量簡潔，避免過多一次性填充物，貴唔等於有心。
另一個常見誤區係「跟風」。見人送環保袋就全部跟送，但忽略你嘅受眾其實多用背囊或Laptop Sleeve。企業禮品製作要以使用情境出發：客戶係唔係經常出差？需要輕便？有冇公司內部保安規範不可使用外接存儲？先至決定合適。
至於文案，我建議用香港語氣、精簡有梗：一句「多謝你一直支持，我哋想陪你走更遠」比長篇大論更有力；卡片上放一個行動提示（例如「掃呢個QR，睇使用貼士＋會員驚喜」）會明顯提升互動。
下一步建議
如果你而家就想整理一次有成果嘅企業禮品製作，我嘅做法係：
- 第一步（1週）：開短會梳理目的同KPI、預算區間、受眾分層；畫個6–8週時間表。
- 第二步（1–2週）：列3個品類方向（實用桌面、外出便攜、健康關懷），向2–3間供應商比價＋樣品測試。
- 第三步（1週）：定設計與包裝，準備廣東話＋英文雙語卡片；加入個人化元素（刻名或專屬碼）。
- 第四步（2–3週）：下單生產、安排分批到貨、QC檢查；建立派發名單同物流備份方案。
- 第五步（持續）：以QR/短址追蹤互動，月末評估數據，保留好評品項作常備庫存，下次微調。
最後畀個立場：與其每年換款，不如打造一條「品牌禮品組合」——少量高質＋可迭代的核心品，長期累積品牌印象。你有冇準備好，下一次用心送對禮，俾客戶一個理由記住你？企業禮品製作，就係咁落地。
